河南恒盛保安服務有限公司,成立于2017年,是國家《保安服務管理條例》施行以來,河南省公安廳許可設立的又一家民營保安服務企業(河南省公安廳豫公通【2017】86號文件批準,保安服務許可證號為20170282號)。
公司經營范圍,集門衛、巡邏、守護、隨身護衛、安全檢查、安全技術防范、安全風險評估、區域秩序維護等保安服務于一身的綜合性保安服務企業。公司下設市場部、培訓部、督察部、行政部、后勤保障部、財務部等6個部門。公司管理資源豐富,管理團隊是一批管理經驗豐富、結構優化的中青年人員組成。公司董事長馮光明,是從事保安管理工作20余年,對保安市場的發展和管理具有一定的豐富經驗。目前擁有保安人員1200余人。
公司推行“親和力”服務,創新服務,優化機制;在服務內容上講“層級”,創新出滿足社會不同客戶安全需求服務標準;在服務理念上講“上帝意識”,通過“以客戶滿意為服務理念,充分理解和滿足客戶的安全需求;在保安員的管理上講“人本思想”,通過“以關心保安員為重點,充分營造保安員的成長、生活的良好環境;在服務操作上講“規范”服務,通過建立科學合理的服務操作程序和標準,確??蛻舭踩完爢T價值的體現;在服務承諾以“誠信”為本,通過建立信譽行動互訪機制,確保公司和客戶的信譽得到社會的公認。通過素質塑形象、人性化關愛、標準化設計、規范化操作,得到了客戶和社會的認可,取得了驕人的業績。